Palautuskäytäntö

Palautus- ja hyvityskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 11.8.2025

Kiitos, että valitsit P.art Promisen. Koska jokainen teoksemme on juuri sinulle räätälöity, haluamme olla avoimia palautus- ja hyvityskäytännöistämme.

Palautuksia ei hyväksytä
Resiinitaiteemme yksilöllisen luonteen vuoksi emme hyväksy palautuksia tai vaihtoja sen jälkeen, kun kukkasi tai henkilökohtaiset esineesi on vastaanotettu ja valmistusprosessi aloitettu.

Hyvitykset ennen kukkien vastaanottamista
Jos peruutat tilauksesi ennen kukkien tai esineiden lähettämistä tai ennen kuin olemme vastaanottaneet ne, voit olla oikeutettu hyvitykseen maksetusta summasta, josta on vähennetty 50 € varausmaksa.

Tämä varausmaksu kattaa alkuperäisen suunnittelukonsultaation ja tuotantoajan varaamisen.

Ei hyvityksiä kukkien vastaanottamisen jälkeen
Kun olemme vastaanottaneet kukkasi tai henkilökohtaiset esineesi, hyvityksiä ei myönnetä, koska tuotanto on joko käynnissä tai valmis.

Miten perua tilauksesi
Jos haluat peruuttaa tilauksen ja saada hyvityksen ennen kukkien lähettämistä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian: p.art.promise.studio@gmail.com.

Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöstämme, ota yhteyttä:
p.art.promise.studio@gmail.com